Qualidade
Atingir a excelência, sempre.
Compromisso com a qualidade.
Na Envalior, acreditamos que os nossos clientes merecem apenas a mais elevada qualidade em produtos, serviços e suporte. O nosso compromisso com a qualidade é claro: Zero defeitos. Para alcançar este objetivo, seguimos um programa de Total Quality focado na melhoria contínua em tudo o que fazemos. Seja o seu produto fabricado em Evansville, Indiana, ou Jiangyin, China, os nossos padrões globais de qualidade asseguram excelência consistente em todas as localizações.
Gestão de reclamações
O nosso objetivo final é um desempenho sem reclamações. No entanto, caso surja algum problema, dispomos de sistemas para responder prontamente a preocupações e tomar as medidas necessárias para garantir a operação sem interrupções. Paralelamente, realizamos uma Análise de Causa Raiz para evitar a recorrência do problema, recorrendo à metodologia TOPS 8D.
Segurança, saúde e ambiente
Um dos nossos valores fundamentais é contribuir para um planeta mais sustentável, e estamos comprometidos em operar prioritizando a segurança, a saúde e a proteção ambiental. Para cumprir este objetivo, implementamos um Sistema de Gestão Global em todos os nossos locais, alinhado com a norma internacional ISO 14001:2015.
Informação e especificações do produto
Tudo começa com a qualidade consistente dos materiais que produzimos—os produtos que adquire. Disponibilizamos um Contrato de Fornecimento que inclui especificações detalhadas alinhadas com normas internacionalmente reconhecidas, como ISO e ASTM.
Embalagem e expedição
A entrega atempada e consistente é fundamental para os nossos clientes globais e, na Envalior, garantimos um envio rápido e fiável dos nossos materiais técnicos em diversos formatos, incluindo sacos em palete, octapacks, caixas, big bags e entregas a silo.
Certificados de qualidade
Abaixo estão os certificertificados de qualidade (ISO, ISCC PLUS, IATF) para as nossas várias localizações nas AMÉRICAS, ÁSIA e EUROPA.