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Política de Privacidade

A Envalior reconhece a importância de proteger a sua privacidade sempre que visita um dos websites da empresa. Levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Desejamos, por isso, informá-lo sobre quais os dados que armazenamos, quando o fazemos e de que forma utilizamos esses dados. Neste sentido, pretendemos, através desta Política de Privacidade, dar-lhe conhecimento das nossas medidas de proteção de dados.

Aviso de Privacidade

A Envalior compromete-se a processar as informações pessoais de utilizadores do website, parceiros de negócios, candidatos a emprego e outras pessoas que interajam connosco em conformidade com a legislação aplicável, em particular o RGPD (doravante: “Você”). Implementámos várias medidas técnicas e organizacionais para proteger quaisquer dados pessoais que sejam processados. Este documento resume como a Envalior recolhe, armazena, utiliza, divulga ou transfere (doravante “processa” ou "processamento") os seus dados. Os dados pessoais que recolhemos dependem do propósito da sua interação connosco.

Este documento constitui igualmente informação para titulares de dados nos termos dos Artigos 13-14 do RGPD.

1. Informações gerais sobre o processamento de dados

Os dados pessoais só são recolhidos se nos forem comunicados diretamente por si. Fora esta situação, não são recolhidos dados pessoais. Qualquer processamento dos seus dados pessoais que vá além do permitido por lei só é possível mediante o seu consentimento expresso.

  • Finalidade do processamento: Execução contratual.
  • Categorias de destinatários: Autoridades públicas em caso de legislação prioritária; prestadores de serviços externos ou outros contratantes; outras entidades externas na medida em que o titular dos dados tenha dado o seu consentimento ou a transmissão seja permitida devido a interesse prevalecente.
  • Transferências para países terceiros: No âmbito da execução contratual, utilizamos processadores localizados fora da União Europeia.
  • Duração de armazenamento: A duração do armazenamento dos dados depende dos requisitos legais e costuma ser de 10 anos.
2. Informações específicas sobre processamento de dados no website
2.1 Newsletter 

Ao subscrever a nossa newsletter, fornece-nos o seu endereço de email e, opcionalmente, outras informações. Utilizamos estes dados para comunicar consigo sobre as nossas ofertas de produtos. Mantemos os dados fornecidos na sua inscrição até cancelar a subscrição da newsletter. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento usando o link presente na newsletter, ou notificando-nos por e-mail. Caso opte por não receber newsletters por email, podemos armazenar os seus dados de contacto numa lista especial concebida especificamente para impedir comunicações futuras.

Também utilizamos o seu endereço de email, recebido no âmbito da venda de um produto ou serviço, exclusivamente para publicidade direta sob a forma da nossa newsletter relativa a produtos ou serviços que comercializamos e que sejam similares aos que encomendou, caso não se oponha a essa comunicação. Pode opor-se à utilização do seu endereço de email a qualquer momento e sem custos. A sua objeção (e o consequente cancelamento da newsletter) pode ser comunicada enviando uma mensagem apropriada para o nosso endereço de email (ver abaixo).

2.2 Registo no website

Quando visita os nossos websites, o seu navegador transmite determinados dados técnicos ao nosso servidor web. Registamos esses dados quando interage com o nosso servidor:

  • Data e hora do seu pedido.
  • Nome do ficheiro ou informação solicitada.
  • Página de onde foi solicitado o ficheiro.
  • Estado de acesso (ficheiro transferido, ficheiro não encontrado, etc.).
  • Tipo e versão do navegador e do sistema operativo que utiliza.
  • Endereço IP do computador solicitante.
  • Quantidade de dados transferidos.

Por motivos técnicos e de segurança, nomeadamente para garantir a integridade dos nossos serviços, armazenamos estes dados por um período definido. Os dados anonimizados também serão processados para fins estatísticos de forma agregada.er. 

2.3 Utilização de Cookies 

Este website utiliza cookies no seu navegador para armazenar as definições necessárias à apresentação do conteúdo deste website. Encontrará mais detalhes na nossa informação sobre cookies. Pode impedir a utilização de cookies desativando essa funcionalidade no seu navegador; no entanto, o nosso site poderá não funcionar sem que certos cookies funcionais estejam ativos.

3. Outros Processos de Tratamento de Dados
3.1 Candidatos e Interessados em Oportunidades de Emprego 
  • Dados tratados: Informações da candidatura.
  • Finalidade do tratamento: Execução do processo de candidatura.
  • Categorias de destinatários: Autoridades públicas em caso de legislação prioritária; prestadores de serviços externos ou outros contratados; outras entidades externas desde que exista consentimento do titular dos dados ou a transmissão seja permitida por um interesse prevalecente.
  • Transferências para países terceiros: No âmbito da execução contratual, são utilizados processadores localizados fora da União Europeia.
  • Prazo de conservação dos dados: Os dados de candidatura serão geralmente eliminados no prazo de quatro meses após a comunicação da decisão, salvo se tiver sido dado consentimento para um período de conservação mais longo.
3.2 Clientes e Potenciais Clientes 
  • Dados tratados: Dados fornecidos para execução contratual; se necessário, dados adicionais para processamento com base no seu consentimento expresso.
  • Finalidade do tratamento: Execução contratual.
  • Categorias de destinatários: Autoridades públicas em caso de legislação prioritária; prestadores de serviços externos ou outros contratados; outras entidades externas desde que exista consentimento do titular dos dados ou a transmissão seja permitida por um interesse prevalecente.
  • Transferências para países terceiros: No âmbito da execução contratual, poderão ser utilizados processadores fora da União Europeia.
  • Prazo de conservação dos dados: O prazo de conservação dos dados depende dos requisitos legais de arquivo e, normalmente, é de 10 anos. 
3.3 Colaboradores
  • Dados tratados: Dados fornecidos para execução contratual; se necessário, dados adicionais para processamento com base no seu consentimento expresso.
  • Finalidade do tratamento: Execução contratual.
  • Categorias de destinatários: Autoridades públicas em caso de legislação prioritária, prestadores de serviços externos ou outros contratados; outras entidades externas desde que exista consentimento do titular dos dados ou a transmissão seja permitida por um interesse prevalecente.
  • Transferências para países terceiros: No âmbito da execução contratual, poderão ser utilizados processadores fora da União Europeia.
  • Prazo de conservação dos dados: O prazo de conservação dos dados depende dos requisitos legais de arquivo e, normalmente, é de 10 anos. 
3.4 Fornecedores
  • Dados tratados: Dados fornecidos para execução contratual; se necessário, dados adicionais para processamento com base no seu consentimento expresso.
  • Finalidade do tratamento: Execução contratual.
  • Categorias de destinatários: Autoridades públicas em caso de legislação prioritária; prestadores de serviços externos ou outros contratados; outras entidades externas desde que exista consentimento do titular dos dados ou a transmissão seja permitida por um interesse prevalecente.
  • Transferências para países terceiros: No âmbito da execução contratual, poderão ser utilizados processadores fora da União Europeia.
  • Prazo de conservação dos dados: O prazo de conservação dos dados depende dos requisitos legais de arquivo e, normalmente, é de 10 anos. 
3.5 Utilização de Software de Videoconferência
  • Dados tratados: Dados fornecidos para a utilização do software de videoconferência ou de webinar (primeiro nome, apelido, endereço de e-mail; opcionalmente: transmissão de som, transmissão de imagem, perguntas ao utilizar o chat functions); se tecnicamente necessário, processamento de dados do seu sistema para estabelecer a ligação com o fornecedor do software de conferência.
  • Finalidade / Base legal: Realização de videoconferências e webinars.
  • Categorias de destinatários: Entidades públicas em caso de legislação prioritária. Prestadores de serviços externos ou outros contratantes. Outros organismos externos, desde que o titular dos dados tenha dado o seu consentimento ou a transmissão seja permitida devido a um interesse prevalecente.
  • Transferências para países terceiros: No âmbito da execução contratual, podem ser utilizados subcontratantes fora da União Europeia.
  • Duração do armazenamento dos dados: A duração do armazenamento dos dados depende dos requisitos legais de conservação e normalmente é de 10 anos.
4. Transferência e Divulgação de Dados Pessoais

Transferimos os seus dados pessoais aos seguintes parceiros e sub-processadores (listados na secção 4) da seguinte forma:

  • Afiliados: Ao divulgar as suas informações pessoais aos nossos Afiliados (os membros do grupo Envalior), assumimos corresponsabilidade com o(s) respetivo(s) Afiliado(s) para esse processamento, em conformidade com o Artigo 26 do RGPD.
  • Parceiros comerciais: Quando necessário para realizar negócios consigo, podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros (por exemplo, afiliados, distribuidores, parceiros e agentes). Estas entidades são considerados nossos sub-processadores, processam os seus dados pessoais sob a nossa supervisão e são nossos sub-processadores.
  • Fornecedores e Prestadores de Serviços: Contratamos fornecedores ou parceiros de serviços para executar determinadas atividades para nós ou em nosso nome, tais como embalamento, expedição, ou serviços relacionados com TI (por exemplo, prestadores de soluções cloud). Utilizamos consultores que nos auxiliam na gestão do negócio. Estes fornecedores são considerados nossos sub-processadores, processam os seus dados pessoais sob a nossa supervisão e estão obrigados a confidencialidade.
  • Outros Terceiros: Podemos transferir os seus dados pessoais a outros terceiros para a execução de determinados serviços em nosso nome. Contratamos consultores externos que nos auxiliam na formulação de claims legais ou na defesa perante claims legais. Também são nossos sub-processadores e estão sujeitos a confidencialidade.

Podemos transferir dados pessoais para fora do seu país de residência. As informações pessoais fornecidas podem ser acessíveis globalmente a outros utilizadores registados nos nossos sistemas. Caso processemos os seus dados pessoais fora da União Europeia, geralmente exigimos que o sub-processador execute as Cláusulas Contratuais Tipo da UE connosco ou implemente regras corporativas vinculativas na sua organização.

5. Sub-Processadores Envalior

A tabela seguinte identifica os Sub-Processadores utilizados pela Envalior, a razão e o país de residência do sub-processador.

  • CleverReach GmbH & Co. KG — Newsletters (Alemanha)
  • Microsoft Deutschland GmbH — Microsoft Dynamics, Collaboration Suite e Serviços, Serviços Cloud e IA (Alemanha)
  • eTracker GmbH — Website Analytics (Alemanha)
  • Google Ireland Limited — Website Analytics (Irlanda)
  • Consentmanager — Consentimento de Cookies (Suécia)
  • Vimeo Inc. — Online Video Service (EUA)
  • OpenStreetMap Foundation — Map Service (Reino Unido)
  • Workable — Talent Management (Reino Unido)
  • Atos Information Technology GmbH — Alojamento de Aplicações Empresariais (Alemanha)
  • Elision B.V. — Portal do Cliente (Países Baixos)
  • Wipro Technologies GmbH — Suporte de TI (Alemanha)
  • Tata Consultancy Services — Segurança de TI (Alemanha)
  • Atlassian Germany GmbH — Software (Alemanha)
  • Clarivate Analytics (UK) Limited — Serviços de TIes (UK)
  • Adobe Systems GmbH — Serviços de Análise de Marketing (Alemanha)
  • SAP Deutschland SE & Co. KG — Processamento de despesas de viagem, Software de RH (Alemanha)
  • Orange Business Services GmbH — Serviços de TI (Alemanha)
  • Tata Consultancy Services Deutschland GmbH — Suporte de TI (Alemanha)
  • Xebia Consultancy Services B.V. — Serviços de TI (Países Baixos)
  • Software AG — Serviços de TI (Alemanha)
  • Alight (NorthgateArinso Deutschland GmbH) — Serviços de TI (Alemanha)
  • LinkedIn — Serviços de Formação (EUA)
  • Maptive — Serviços de TI (Alemanha)
  • MAD — Serviços de TI (Alemanha)
  • Gigya — Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (Alemanha)
  • Akamai mPulse — Medição de Utilizadores (Alemanha)
  • Adobe DTM — Análise de Website (EUA)
6. Decisão Automatizada e Perfilagem

A Envalior não utiliza ferramentas para decisões automatizadas ou perfilagem (conforme definido pelo Artigo 4 do RGPD) relativamente a pessoas.

7. Retenção de Dados

Armazenamos dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável e períodos de retenção exigidos pelas leis em vigor. Após o término do período legal de retenção, os dados pessoais são eliminados rotineiramente.

8. Segurança

Para proteger os seus dados pessoais contra acesso ou divulgação não autorizados, aplicamos medidas de proteção organizacionais, físicas e técnicas adequadas.

9. Os seus direitos

Perante nós, possui os direitos estipulados pelas leis de processamento de dados que lhe sejam aplicáveis. Tem o direito de nos questionar sobre a extensão em que armazenamos e processamos os seus dados pessoais. Pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais de acordo com o RGPD. Tem o direito de nos pedir que corrijamos qualquer informação pessoal que esteja registada de forma imprecisa. Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, caso não exista obrigação de retenção. Pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais ou indicar-nos para cessar o processamento desses dados, caso não exista fundamento contratual ou legal para tal processamento adicional.

10. Crianças

A Envalior não solicita nem recolhe, processa ou utiliza conscientemente qualquer informação no nosso website de indivíduos que sabemos ter menos de 16 anos sem obter previamente o consentimento verificável de um tutor legal. Caso necessário, o tutor legal pode aceder à informação fornecida pelo seu filho e/ou solicitar que essa informação seja eliminada, entrando em contacto connosco.

11. Informações de Contacto

O responsável pelo tratamento de dados segundo o RGPD ou outras leis globais de privacidade de dados é a Envalior GmbH, Flughafenstraße 101, 40474 Düsseldorf, Alemanha.

O nosso Responsável de Privacidade de Dados pode ser contactado em privacy <at> envalior.com. Se prefere contactar-nos de forma anónima, por favor utilize o nosso portal SpeakUp. Adicionalmente, pode apresentar qualquer preocupação junto da autoridade de privacidade de dados competente no seu país de residência.

Última atualização deste documento: janeiro de 2025